小心老年旅游中的“低价陷阱”
来源:老年宜居养生委员会 发布日期:2019-08-05
近年来,在五六十岁的中老年人中,一股旅游热正在兴起。他们经济独立、时间充裕、身体健康、对没去过的地方充满向往,又乐于把自己在旅行中的见闻作为一种谈资,和亲朋好友进行分享。随着老年旅游热的到来,很多企业也看到了这一商机,开始做起了老年旅游的文章。
相信很多中老年人都有过这样的经验,在小区门口、商超门口,遇到一个或一群穿着统一制服的年轻人,叔叔阿姨的叫着,然后递到您手里一张印有如下内容的旅游小广告:某个著名城市的知名旅游景点,上面爆炸样式的字体写着:惊爆价80元/天,或是3天仅需260元,或是二人同行一人半价等等,极具诱惑性的广告宣传语。您回家一算,一个自由行可能需要人均六、七百元的旅游产品,现在只需要不到一半甚至更低的价格就能实现,对于节俭了半辈子的中老年来说的确具有很强的吸引力。于是,您毫不犹豫的抄起电话:“喂,小**,我是李阿姨,我想跟你咨询一下你们那个旅行团的事情,啊……啊……呦,现在报名还能送一袋大米哪?那好呀,给我报上吧。”得,您就算着了道了。一场要多窝心有多窝心的旅行即将开启了。
上述情景,相信很多中老年人都遇到过吧,开始的时候是不是大家都认为是占了便宜了,但是您得琢磨呀,旅行社也好,商家也好,谁也不是活雷锋,人家也是要赚钱要生存的呀,凭什么那么低的价格人家就能给您提供服务?当然,您可能会说,旅行社和酒店、餐厅、景区这些都是有协议价的,肯定能比散客的价格要低,但上述费用,还要加上交通费用,您觉得这么便宜的价格,相关企业能挣到钱吗?
而之所以现在那么多的企业都把眼光盯在老年旅游这个领域,就是因为要从中挣钱的。那么问题来了,怎么以低价为诱饵的中老年旅行团是怎么来套路大家的呢?小编今天就来总结一下,希望小伙伴们回去都告诉自己的服务,以后一定要擦亮眼呦~
(一)牺牲吃住行的旅游团,品质全无
原本宣传时候是说全部3星级或以上酒店的标准间,两人一间,团餐为每餐8菜1汤,还有豪华巴士,等到了旅游目的地才发现,3星级或以上的标准间,因为旅游旺季或种种不可预测之原因,变成了招待所、距离市区或景区极远且周边毫无配套设施可言的小酒店,又因为种种原因,双人间变成了3人间、4人间或者多人间。接下来,出去玩吧,一个没有空调四处漏风的旅游车停在酒店门口,要是再赶上个心黑点的旅行社说不定找来的就是个黑车,没办法,毕竟收费低,要节约成本嘛。在不断赶路中奔波了一天的人们返回酒店,说好的8菜1汤,变成了8盘咸菜配一盆清水熬豆腐,毕竟考虑到老年人饮食习惯,怕大鱼大肉大家吃不习惯,我们这都是营养配餐。
很多老人想着出来玩是为了开心的,加上岁数又大了,不想惹麻烦,也就算了。所以说报低价团,既然要省钱,就要做好牺牲吃住行的心理准备。
(二)“爸爸妈妈”叫的亲,忙着洗脑卖产品
第二种低价团,通常都是一些企业和旅行社勾结,以极低的价格忽悠老人参团,在游玩过程中给老年人提供超乎预期的吃住行游体验,顺便参观一下企业的生产基地或者楼盘,再或者像传销一样给老年人灌输一些新的“知识”。这过程中,还有专门的“儿女”扮演者,一口一个“爸爸妈妈”的叫着,叫的大家心花怒放、喜笑颜开的有木有?瞬间拉近了“爸爸妈妈”和“儿女们”的感情有木有?
这类团的组织者,都是“消费心理学”高手,深知要想让老年人心甘情愿的掏钱买产品、买服务需要建立在信任的前提下,只要建立了这种信任,少说3、5、8千,多则十万百万老人都会在不知不觉中心甘情愿的花出去,等到反应过来的时候,为时已晚。
(三)强买强卖,敢怒不敢言
这种团,没有太多可说的,和市面上常见的一日游差不多。他们出去旅游,逛景点是附带的,逛特色的商店才是主要的行程安排。车上导游通常是软硬兼施、威逼利诱,最后的结果就是每个购物点老年人都得花点钱,旅行社的利润也就随之产生了。
赶上你不买东西,轻者冷言冷语,重者不让你上车跟着继续旅行,敢问哪位老人家上了这贼车还敢做对的?
说了这么多,小编最后想说,老年旅游有风险,选择旅游产品需谨慎。希望大家要多了解老年旅游中存在的套路,做好防范工作,才能避免被套路。当然随着对老年旅居领域的标准不断完善,企业产品和服务的不断规范,相信中老年人在日后的旅游过程中,套路会越来越少,好的产品和服务会越来越多的。